उत्तर प्रदेश

उपलब्धि: ग्राहकों को पसंद आया प्रयागराज एयरपोर्ट, यूपी में नंबर वन, देश में 13वां स्थान

खबर सुनो

प्रयागराज ग्राहकों की संतुष्टि के मामले में राज्य के घरेलू हवाई अड्डे में पहले स्थान पर है। देश में घरेलू हवाई अड्डों की सूची में भी प्रयागराज की रैंकिंग में सुधार हुआ है। अखिल भारतीय स्तर पर इस बार प्रयागराज हवाई अड्डे को 13वां स्थान मिला है। जबकि पहले यह 18वें स्थान पर था।भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (एएआई) द्वारा हर छह महीने में ग्राहक संतुष्टि सूचकांक प्रकाशित किया जाता है। इसके लिए एएआई की टीम यात्रियों से एयरपोर्ट पर ही सुविधाओं के बारे में फीडबैक लेती है। इसके आधार पर एयरपोर्ट की रेंज तय की जाती है।

अंतरराष्ट्रीय और घरेलू उड़ानों वाले हवाई अड्डों के लिए जनवरी से जून और जुलाई से दिसंबर तक अलग-अलग सर्वेक्षण किया जाता है। दोनों के लिए अलग-अलग सूचियां भी जारी की गई हैं। इस साल जनवरी से जून तक किए गए सर्वे की रिपोर्ट पहले ही प्रकाशित हो चुकी है. उक्त रिपोर्ट में, प्रयागराज हवाई अड्डा केवल घरेलू विमान संचालित करने वाले सभी हवाई अड्डों में पहले स्थान पर है, जबकि गोरखपुर दूसरे, कानपुर तीसरे और आगरा चौथे स्थान पर है। लखनऊ और वाराणसी इस सूची में शामिल नहीं हैं क्योंकि वे अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे हैं। हालांकि, हाल ही में जारी हवाईअड्डा सेवा गुणवत्ता रिपोर्ट में वाराणसी हवाई अड्डे को पहले स्थान पर रखा गया था।

प्रयागराज एयरपोर्ट रैंकिंग में लगातार हो रहा सुधार
प्रयागराज एयरपोर्ट की रैंकिंग में भी अखिल भारतीय स्तर पर लगातार सुधार हो रहा है। देश के 64 घरेलू हवाई अड्डों के ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण में इस साल की पहली छमाही में प्रयागराज 13वें स्थान पर है। जबकि रांची एयरपोर्ट पहले नंबर पर है. इससे पहले जून 2021 से दिसंबर 2021 के बीच किए गए सर्वे में प्रयागराज को 18वां स्थान मिला था। वहीं, 21 जनवरी से 21 जून के बीच वह 46वें स्थान पर था।

33 मापदंडों में ली गई यात्री टिप्पणियां

एएआई की टीम ने यात्रियों से सर्वे से 33 चीजों के बारे में बात की। इसमें मुख्य रूप से हवाईअड्डा पार्किंग सुविधाएं, बैगेज/कार्ट कोर्ट की उपलब्धता, चेक-इन लाइन प्रतीक्षा समय, चेक-इन स्टाफ की दक्षता, रेस्तरां, एटीएम, विनम्र और सहायक सुरक्षा कर्मचारी, उड़ान जानकारी, सुरक्षा में प्रतीक्षा आदि शामिल हैं।

प्रयागराज को घरेलू हवाई अड्डों की सूची में देश में 13वां स्थान दिलाना एक बड़ी उपलब्धि है। यहां और अधिक सुविधाएं बढ़ाकर अंतरराष्ट्रीय उड़ानें संचालित करने का भी प्रयास किया जा रहा है। केशरी देवी पटेल, सांसद और हवाई अड्डा सलाहकार समिति की अध्यक्ष
,
घरेलू उड़ानों और उनकी सीमा के साथ यूपी के हवाई अड्डे
राज्य में देश में हवाई अड्डे का नाम
प्रयागराज 13 01
गोरखपुर 26 02
कानपुर 29 03
आगरा 32 04

विस्तार

प्रयागराज ग्राहकों की संतुष्टि के मामले में राज्य के घरेलू हवाई अड्डे में पहले स्थान पर है। देश में घरेलू हवाई अड्डों की सूची में भी प्रयागराज की रैंकिंग में सुधार हुआ है। अखिल भारतीय स्तर पर इस बार प्रयागराज हवाई अड्डे को 13वां स्थान मिला है। जबकि पहले यह 18वें स्थान पर था।भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (एएआई) द्वारा हर छह महीने में ग्राहक संतुष्टि सूचकांक प्रकाशित किया जाता है। इसके लिए एएआई की टीम यात्रियों से एयरपोर्ट पर ही सुविधाओं के बारे में फीडबैक लेती है। इसके आधार पर एयरपोर्ट की रेंज तय की जाती है।

अंतरराष्ट्रीय और घरेलू उड़ानों वाले हवाई अड्डों के लिए जनवरी से जून और जुलाई से दिसंबर तक अलग-अलग सर्वेक्षण किया जाता है। दोनों के लिए अलग-अलग सूचियां भी जारी की गई हैं। इस साल जनवरी से जून तक किए गए सर्वे की रिपोर्ट पहले ही प्रकाशित हो चुकी है. उक्त रिपोर्ट में, प्रयागराज हवाई अड्डा केवल घरेलू विमान संचालित करने वाले सभी हवाई अड्डों में पहले स्थान पर है, जबकि गोरखपुर दूसरे, कानपुर तीसरे और आगरा चौथे स्थान पर है। लखनऊ और वाराणसी इस सूची में शामिल नहीं हैं क्योंकि वे अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे हैं। हालांकि, हाल ही में जारी हवाईअड्डा सेवा गुणवत्ता रिपोर्ट में वाराणसी हवाई अड्डे को पहले स्थान पर रखा गया था।

Ankit Agnihotri

मैं अंकित हूं, मैंने SBT24 के लिए एक ऑनलाइन समाचार संपादक के रूप में काम किया है, जिसमें मेरे नाम पर ट्रेंडिंग स्कूप्स की एक लंबी सूची है। मैंने वर्ष 2021 से SBT24 से शुरुआत की है,

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Back to top button